Über mich

Ich kenne den Alltag, den wir verbessern.

Seit 2018 arbeite ich im Vertrieb. CRM-Pflege, Recherche vor dem Kundengespräch und die Reibungspunkte im Vertriebsalltag kenne ich aus eigener Erfahrung. Heute vereinfache ich genau solche Abläufe mit KI-gestützter Entwicklung.

Porträt von Simon Derksen
Simon DerksenIhr direkter Ansprechpartner bei ki-frameworks

Arbeitsweise

Am Anfang stehen drei Fragen

Was kostet Ihr Team heute Zeit? Was soll besser funktionieren? Und welche Lösung passt wirklich zu Ihren Abläufen? Erst danach wählen wir das Werkzeug. Oft reicht, was schon da ist.

Sie haben einen Ansprechpartner vom ersten Gespräch bis zur laufenden Lösung. So arbeiten wir in sechs Schritten.

Ich nehme Ihrem Team Routinearbeit ab, damit mehr Zeit für Kunden und Kerngeschäft bleibt. Und Ihre Mitarbeitenden lernen dabei, selbst mit KI zu arbeiten.

Mein Ansatz

Werdegang

Vom Vertrieb zu ki-frameworks

Überwiegend in der Telekommunikationsbranche, in verschiedenen Rollen: von der Kundenbindung über das Account Management bis zur Selbstständigkeit.

  1. Ausbildung im Vertrieb

    Einstieg 2018 mit der Ausbildung bei einem regionalen Anbieter von Telekommunikationslösungen.

  2. Kundenbindung

    Retention für die Telekom: Kundenbeziehungen sichern, wenn eine Kündigung im Raum steht.

  3. Account Management

    Bei Vodafone: bestehende Kundenbeziehungen betreuen und ausbauen.

  4. Selbstständiger Handelsvertreter

    Zwei Jahre Akquise, Beratung und Kundenbetreuung in eigener Verantwortung.

  5. ki-frameworks

    Heute: Prozessanalyse, Softwareauswahl und Automatisierung mit dem Blick aus dem Vertrieb.

Qualifikationen

Zertifizierte Weiterbildung

Zwei abgeschlossene Weiterbildungen zu KI-Anwendungen und Prozessautomatisierung.

  • Zertifikat „AI Application Expert IHK“ der IHK Akademie München und Oberbayern
    AI Application Expert IHKIHK Akademie München und Oberbayern, abgeschlossen im Dezember 2025.Generative KI und Prompting, KI-Werkzeuge in der Praxis, Automatisierung mit Agenten-Logik und Workflows sowie ein eigenes KI-Projekt.
  • Kurszertifikat „KI-Anwendungsspezialist:in“ des Syntax Instituts
    KI-AnwendungsspezialistSyntax Institut, 600 Unterrichtseinheiten, abgeschlossen im Dezember 2025.KI-Grundlagen und Large Language Models, professionelles Arbeiten mit KI, Prozessautomatisierung mit Prompting und Agenten, einschließlich Datenschutz, KI-Compliance und EU AI Act.

Welcher Ablauf kostet Ihr Team zu viel Zeit?

Im kostenlosen Erstgespräch klären wir in 30 Minuten, ob und wo ich Sie unterstützen kann.